Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pago, a través de diferentes empresas de reparto con las que trabajamos como GLS o DHL principalmente, a todos los envíos se les proporciona un número de seguimiento el cual se podrá comprobar en línea de manera constante, la entrega del producto se realizara en el punto fijado por el cliente y se solicitara firma para su entrega siguiendo las políticas de entrega de la empresa de mensajería. Sea cual sea la forma de envío que elijas, recuerde que le proporcionaremos un enlace para que pueda seguir su pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.

No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles de la manera mas segura para su producto.

Recuerda que tienes 14 días para desistir de tu pedido online a contar desde la fecha de entrega.